Gesundheitscommunity Management

Betreuung von Social-Media-Kanälen und Community-Plattformen
  • Contentplanung und -produktion, basierend auf den strategischen Zielen des Kunden und im Einklang mit dessen CI
  • Interaktion mit den Community-Mitgliedern gemäß Richtlinien
  • Fristgerechte Meldung aller unerwünschten Ereignisse

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihres eigenen Community-Managements. Unsere Leistungen umfassen die Konzeption und Produktion von virtuellen Gemeinschaften in Online-Foren, auf Produkt- und Unternehmensseiten sowie Unternehmensprofilen in sozialen Netzwerken. Eine überzeugende Content-Strategie beinhaltet die Content-Planung und -Produktion, basierend auf Ihren strategischen Zielen und im Einklang mit Ihrer Corporate Identity und Corporate Behaviour. Eine erfolgreiche Verbreitung der Inhalte erzielen wir durch unsere effektive Content-Distribution.

Nach einer vorherigen Analyse Ihres Bedarfs entwickeln wir passgenauen Content. Dabei ist es unser Anliegen, Ihre Botschaften mit den Usern zu teilen und gemeinsame Interessen und Themen für die Community zur Verfügung zu stellen. Uns ist die Interaktion mit den Community-Subjekten entsprechend den Kundenrichtlinien ein hohes Anliegen. Die Kommunikation mit der Community erfolgt bei uns stets transparent und auf Augenhöhe. Empathie, Freundlichkeit, aktives Zuhören und Interaktion mit den Usern zeichnet unsere Kommunikation auf allen Kanälen aus.

Die fristgerechte Meldung aller unerwünschten Ereignisse erfolgt durch unser geschultes Fachpersonal. Das Managen, Überwachen und Moderieren aller Art von Aktivitäten leisten wir aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung zuverlässig.

Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung!

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Auswahl aus unserem Leistungsspektrum
  • Konzeption und Produktion von virtuellen Gemeinschaften zu Gesundheitsthemen (insb. Online-Foren, Produkt-/Unternehmensseiten &
    -profile in sozialen Netzwerken)
  • Insights durch individuelles Social Media Listening und Monitoring
  • Interaktion in Echtzeit und 24/7
  • Interaktion in verschiedenen Fremdsprachen auf Muttersprachniveau
  • Bildrecherche und grafische Aufbereitung
  • Evaluierung und Optimierung der Maßnahmen
  • Content-Distribution

Dazu passende Agentur- und Dienstleistungen

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Verschiedene Kommunikationsprojekte mit Patienten, Angehörigen oder medizinischen Fachkreisen erfordern eine sorgfältige medizinische Dokumentation aller Meldungen über potentielle unerwünschte Ereignisse. Unser…

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  • Audimedes - Direkte Kontaktaufnahme mit einer Ansprechperson

    Team

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  • Audimedes - Erfahren Sie mehr über unsere Werte und Versprechen

    Leistungsversprechen

    Erfahren Sie, worauf Sie bei uns vertrauen dürfen


  • Audimedes - Gesicherte Qualität für den stetigen Goldstandard

    Qualitätsmanagement

    Erhalten Sie einen Einblick in unsere Qualitätssicherung


Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut fühlen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir in Projekten vorgehen und welche Vorteile Sie bei der Zusammenarbeit erwarten.

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