Omnichannel Care Center (Patienten)
Mit einem professionellen Omnichannel Care Center bieten Sie Ihren Patienten einen zeitgemäßen Service. Keine langen Wartezeiten für die Beantwortung von…
WeiterlesenEin Avatar im Sinne eines persönlichen Ansprechpartners kann Ihre Webangebote und persönlichen Services raffiniert ergänzen. Unsere Chatbots bieten Antworten in Echtzeit und dies rund um die Uhr. Mithilfe einer durchdachten Datenstruktur befähigen wir Ihren Chatbot zu hilfreichen und sogar humorvollen Antworten.
Ob programmierte Kommunikationsstruktur oder AI, wir beraten Sie gerne, welche technische Infrastruktur für Ihr Projekt sinnvoll ist. Wir designen einen sympathischen Avatar und entwickeln ein patientenzentriertes Kommunikationspaket, sodass Ihr Avatar auf die meisten Standardfragen eine nützliche Antwort geben kann. Suchergebnisse zu bestimmten Themen können im Chatbot integriert und Nutzer so intuitiv zum gewünschten Content geführt werden. Dies verbessert die User Journey erheblich.
Die Chatverläufe werden datenschutzkonform gespeichert und gemäß Ihrer PVG-Richtlinien gescreent. Unsere Reportings liefern zudem wertvolle Insights über die Needs Ihrer Zielgruppe. Wir unterstützen Sie dabei, den Bot kontinuierlich zu trainieren und seine Reaktionen zu verbessern.
Sprechen Sie uns gerne an, wie ein Chatbot Ihre digitalen Services verbessern kann!
Mit einem professionellen Omnichannel Care Center bieten Sie Ihren Patienten einen zeitgemäßen Service. Keine langen Wartezeiten für die Beantwortung von…
WeiterlesenEine ansprechende und moderne Website ist ein Grundpfeiler in der erfolgreichen Patientenkommunikation und hilft Ihnen dabei, Patientenkontakte zu knüpfen und…
WeiterlesenVerschiedene Kommunikationsprojekte mit Patienten, Angehörigen oder medizinischen Fachkreisen erfordern eine sorgfältige medizinische Dokumentation aller Meldungen über potentielle unerwünschte Ereignisse. Unser…
WeiterlesenAudimedes bietet Ihnen patientenzentriertes Medical Writing zu allen Themen rund um Medizin, Prävention und Pharmazie. Wir erstellen für Ihre Patienten…
WeiterlesenBei Audimedes erstellen wir für Sie in regelmäßigen Abständen systematisch mehrdimensionale deskriptive Reports, basierend auf den Daten Ihrer Kommunikationsprojekte. Mithilfe…
WeiterlesenLernen Sie unsere routinierten Experten kennen
Erfahren Sie, worauf Sie bei uns vertrauen dürfen
Erhalten Sie einen Einblick in unsere Qualitätssicherung
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir in Projekten vorgehen und welche Vorteile Sie bei der Zusammenarbeit erwarten.
Haben Sie Fragen zu einem unserer Produkte oder Dienstleistungen? Möchten Sie uns als möglichen Partner für Agentur- und Dienstleistungen kennen lernen? Oder wünschen Sie zunächst weiteres Informationsmaterial?
Gerne melden wir uns umgehend bei Ihnen!
Wir sind montags bis freitags von 8-18 Uhr gerne persönlich für Sie erreichbar.
Wir freuen uns auf Sie!