Qualität ist planbar – mit Sicherheit
So erhalten Ihre Patienten und Ärzte die besten Services
Mit unserem DIN ISO EN 9001 zertifizierten Managementsystem haben wir den nötigen Werkzeugkasten, um die Projekte unserer Kunden erfolgreich umzusetzen und unser Ziel der kontinuierlichen Verbesserung zu erreichen. Potenzielle Risiken werden frühzeitig bedacht und mögliche Chancen zur Entwicklung neuer Visionen erfasst. So können wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Projekte unserer Kunden fortlaufend zu optimieren.
Wir folgen den für uns geltenden Richtlinien für Good Pharmacovigilance Practice der European Medicines Agency, damit sich unsere Kunden darauf verlassen können, dass die Arzneimittelsicherheit in ihren Projekten gewährleistet ist.
Bei uns sind die Daten unserer Kunden sicher. Wir dokumentieren entsprechend der Good Documentation Practice in validierten Datenbanken. Wir nutzen Server der Deutschen Telekom, um höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards zu realisieren.
Dank unseres umfangreichen Schulungsprogramms sind unsere Mitarbeiter hervorragend für ihre jeweilige Tätigkeit ausgebildet. Ob mit Expertenworkshops, E-Learning oder On-The-Job-Trainings – unsere Mitarbeiter kennen ihr Handwerk von der rechtlichen Compliance über fortgeschrittene Techniken der motivierenden Gesprächsführung bis hin zum professionellen Projektmanagement.