Patient Support Programme (Realisation)
Die Patient Support Programme (PSP) von Audimedes setzen auf eine patientenzentrierte Ausrichtung und Förderung der Therapietreue durch gezieltes Patient Empowerment…
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Konzeption eines Therapiebegleitprogramms (PSP)
- Wissenschaftlich evaluierte und patientenzentrierte Betreuungskonzepte
- Individuelle und zielorientierte Omnichannel Patient Journeys
- Bedarfsorientierte und effektive Adhärenzförderung
Non-Adhärenz limitiert den Therapieerfolg von Patienten. Unsere bewährten Patient-Support-Programme (PSPs) setzen hier an und unterstützen die Adhärenz Ihrer Patienten punktgenau.
Wir konzipieren für Sie patientenzentrierte und wissenschaftlich evaluierte Therapiebegleitprogramme, die Ihre Marke erstklassig repräsentieren und Ihnen einen Vorsprung im Wettbewerb bieten können. Hierfür setzen wir auf neueste wissenschaftliche Erkenntnisse und zeitgemäße Omnichannel-Technologie.
Unser Betreuungskonzept ist abgestimmt auf Ihr Produkt und die Herausforderungen der zugehörigen Indikationen, sodass Ihre Patienten umfassend im PSP betreut werden. Unsere Konzepte beantworten die reellen Pain Points und Needs Ihrer Zielgruppe.
Die Kontaktstrecken und Kanäle werden so von uns kombiniert, dass Ihr Therapiebegleitprogramm den individuellen Patientenbedürfnissen und -ansprüchen gerecht wird. Wir arbeiten hierfür mit Spezialisten aus unterschiedlichen Bereichen zusammen, damit Sie zukunftsfähig werden bzw. bleiben und das Maximum an Patient Engagement herausholen.
Gerne begleiten wir Sie auch in der Umsetzungsphase und entwickeln Ihr Projekt auf Wunsch kontinuierlich weiter. Sprechen Sie uns für eine strategische Konzeption an!
Auswahl aus unserem Leistungsspektrum
- Patientenzentrierte Betreuungskonzepte
- Strategische Beratung
- Marktbefragungen und Fokusgruppen
- Wettbewerbsanalysen
Dazu passende Agentur- und Dienstleistungen
Entwicklung von Servicebrands für Patienten
Basierend auf Ihren individuellen Anforderungen und denen Ihrer Patienten entwickeln wir Ihren maßgeschneiderten Service Brand. Vom Markenkern, über Corporate Communication…
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Omnichannel Care Center (Patienten)
Mit einem professionellen Omnichannel Care Center bieten Sie Ihren Patienten einen zeitgemäßen Service. Keine langen Wartezeiten für die Beantwortung von…
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Customer Service Consulting
Um Kunden zu begeistern, müssen Erwartungen erreicht und idealerweise übertroffen werden. Im Rahmen unseres Customer Service Consultings analysieren wir Ihr…
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Medical Information (First- & Second-Line)
Audimedes bietet eine integrierte Komplettlösung für Medical Information Services: Ein empathisches, serviceorientiertes und wissenschaftlich fundiert arbeitendes Medical Contact Center als…
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Nurse Service
Für den Patienten schwieriger anzuwendende Therapien, z. B. Injektionstherapien, brauchen zu Therapiebeginn eine professionelle Begleitung und Anleitung. Um den Patienten…
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Konzeption eines Health Coaching Programms
Wir entwickeln zielführende Konzepte für effektive Health-Coaching-Programme. Ihre Patienten werden dadurch bei einer nachhaltigen Entwicklung zu einem gesünderen Lebensstil unterstützt.
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Realisation von Health Coaching
Bei Audimedes sorgen wir für eine positive Veränderung des Patientenverhaltens durch die Realisation von Health-Coaching-Programmen. Sowohl Patienten als auch Kostenträger…
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