Omnichannel Services (für medizinisches Fachpersonal)
Wir bieten einen kompetenten und zuvorkommenden Omnichannel Service als qualifizierte Anlaufstelle für Healthcare Professionals. Ihre Ärzte, Apotheker und andere Angehörige…
WeiterlesenErgänzend zu unseren Medical Information Services für Patienten und Health Care Professionals bieten wir Ihnen einen Rufbereitschaftsservice an. Dieser ist auf Wunsch 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche erreichbar, sodass Ihre Zielgruppe zu jeder Zeit mit einer kompetenten Ansprechperson für alle Fragen und Anliegen sprechen kann.
Falls Sie eine Erreichbarkeit, z. B. für Niederlassungen in anderen Zeitzonen, sicherstellen möchten, bieten wir Ihnen einen maßgeschneiderten Inhouse-Support mit verantwortungsbewusstem Eskalationsmanagement an.
Die Adhärenz Ihrer Patienten kann sich zusätzlich verbessern, wenn rund um die Uhr ein zuverlässiger Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht. Der Rufbereitschaftsservice vermittelt den Patienten ein Gefühl der Sicherheit und kann so bei verschiedenen Anliegen kurzfristig unterstützen. Selbstverständlich werden alle Pharmakovigilanz-relevanten Inhalte fristgerecht von uns dokumentiert, verarbeitet und geliefert.
Besprechen Sie gerne mit uns Ihr individuelles Rufbereitschaftspaket!
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WeiterlesenMit einem professionellen Omnichannel Care Center bieten Sie Ihren Patienten einen zeitgemäßen Service. Keine langen Wartezeiten für die Beantwortung von…
WeiterlesenFür medizinische Verständnisfragen von Patienten und Angehörigen braucht es eine kompetente und vertrauenswürdige Anlaufstelle. Diese muss empathisch, fundiert und laiengerecht…
WeiterlesenZur Unterstützung Ihres medizinisch-wissenschaftlichen Innendienstes verarbeiten wir die von Ärzten, Apothekern und Patienten an Ihr Unternehmen gerichteten Medical Information Requests…
WeiterlesenBei Audimedes erstellen wir für Sie in regelmäßigen Abständen systematisch mehrdimensionale deskriptive Reports, basierend auf den Daten Ihrer Kommunikationsprojekte. Mithilfe…
WeiterlesenLernen Sie unsere routinierten Experten kennen
Erfahren Sie, worauf Sie bei uns vertrauen dürfen
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Erfahren Sie mehr darüber, wie wir in Projekten vorgehen und welche Vorteile Sie bei der Zusammenarbeit erwarten.
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Wir sind montags bis freitags von 8-18 Uhr gerne persönlich für Sie erreichbar.
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