Realisation von Therapiebegleitprogrammen (PSP)

Persönliche Untersützung durch unsere Gesundheitscoaches
  • Empathische und serviceorientierte Mitarbeiter
  • Persönliche und individuelle Unterstützung
  • Erhöhung der Anwendungssicherheit

Eine unregelmäßige, herausfordernde Applikation von Medikamenten oder auch das Nebenwirkungsmanagement der Medikation kann einen Patienten vor große Herausforderungen stellen. Patient-Support-Programme (PSPs) sind ein bewährter Standard, Patienten bei der Anwendung ihrer Therapie zu unterstützen.

Wir begleiten Ihre Zielgruppe von Therapiebeginn an und stellen Ihnen im Rahmen des PSPs einen festen Ansprechpartner zur Seite. Persönlich, nah und empathisch besprechen unsere fachlich geschulten Gesundheitscoaches alle Routinefragen, erinnern an die Therapie und unterstützen Ihre Patienten im Alltag.

Eingesetzt wird zielgruppengerechte Omnichannel-Technologie, z. B. Chat und Videotelefonie, angepasst auf das Konsumverhalten der Betroffenen. Auf Wunsch sind wird rund um die Uhr für Ihre Patienten erreichbar, an 365 Tagen im Jahr.

Individuelle Unterstützung, Stärkung der Adhärenz und Erhöhung der Anwendungssicherheit sind nur eine Auswahl an Benefits, von denen Sie und Ihre Patienten langfristig profitieren werden. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Projekt, das zu Ihren individuellen Bedürfnissen und zu Ihrem Budget passt: Von der pragmatischen und effizienten Basislösung bis hin zur High-End-Konzeption, mit der Sie sich vom Wettbewerb abheben können.

Wünschen Sie als Project Owner die volle Kontrolle oder größtmögliche Entlastung? Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt. Wir ermöglichen zu jedem Zeitpunkt maximale Transparenz und informieren Sie zuverlässig, wenn sich Chancen oder Risiken in Ihrem Projekt ergeben. Gerne beraten wir Sie zu einer für Sie optimalen Projektkonfiguration.

Sprechen Sie uns für weitere Informationen an!

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Auswahl aus unserem Leistungsspektrum
  • 24 Stunden, 365 Tage im Jahr
  • Multilinguale Betreuung auf Mutterspracheniveau
  • Individuelle und customized Betreuung
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Psychosoziale Begleitung
  • Multichannel-Kommunikation
  • Fitness- und Ernährungsberatung

Dazu passende Agentur- und Dienstleistungen

Dokumentation und Meldung von PVG-relevanten Ereignissen

Medizinische Dokumentation

Inhouse Support

Verschiedene Kommunikationsprojekte mit Patienten, Angehörigen oder medizinischen Fachkreisen erfordern eine sorgfältige medizinische Dokumentation aller Meldungen über potentielle unerwünschte Ereignisse. Unser…

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Beim Therapiestart empathische Unterstützung zu Hause

Nurse Service

Patient Services

Für den Patienten schwieriger anzuwendende Therapien, z. B. Injektionstherapien, brauchen zu Therapiebeginn eine professionelle Begleitung und Anleitung. Um den Patienten…

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